全场竹鼠突然大量掉牙，不是一天两天形成的，而是久而久之造成的。
1、刚引种回来没有按照上家的喂养方式来喂(精料和精料配比)，导致的掉牙。
2、长期投喂含抗生素的预混料或者长期在饲料里面添加土霉素之类的，导致的掉牙。
3、细菌性掉牙：黑牙，也会造成大量掉牙。
1、有呕吐现象，口腔内没有疮口炎症。2、拉的便有出现绿色便的现象。3、大多数同时感染细菌，所以，会有肠炎症状。
选用链霉素、青霉素及磺胺类药，用法用量与竹鼠感冒用药差不多，同时服用一定剂量的镇痛止咳药。青霉素8万~10万单位肌内注射，每天2次；链霉素10~15毫克连用3天，也可以用红霉素、磺胺二甲基嘧啶，药效亦好。
要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
可以，但是产仔率相对于正常适宜温度(5~28°)大大降低。当气温高于30度以上，竹鼠采食量会下降，而当气温高于34度，繁殖的母竹鼠有很大可能会弃仔、吃仔甚至中暑死亡。
竹鼠从放入交配之日起算，见到有交配后，一般为一星期左右母竹鼠就会怀孕，两个星期如还未见怀孕，应重新配种交配。
也许可能是是竹鼠中暑。场地温度比较高的一定要控制食物量，因为竹鼠没有好的散热系统，本身还披了件毛皮，如果吃的食物量多就更容易发酵产生高热，结果娇嫩的肺脏受不了爆血管而死，所以鼻孔或口腔溢血，死的都是那些强壮比较胖的好鼠。尽量控制场地温度，食物量，或辛苦点端一碟给他们喝。
1、清理掉鼠池内的粪便等残余物。2、将要消毒的池内竹鼠转移到通风良好的地方。3、使用消毒液对鼠池进行喷洒消毒。4、消毒完后再用漂白粉二次消毒。5、消毒结束后，用清水清洗干净。6、
竹鼠在断奶到8月左右，是感染死亡的高发期，因为这时候的竹鼠各项机能还没发育成熟，抵抗力和免疫能力都很差，抵挡不住球虫大面积侵蚀肠道组织，所以这时候应该高度重视，一端感染暴发，局面不可收拾。对于刚引种的3个月左右的种苗，是很危险的，等到一两天稳定后，就一定要有效预防一次球虫，引种前可以询问卖家以前用的何种药物，自己短期内尽量避免使用这种药物。
竹鼠体外常见寄生虫：蜱、螨(疥螨和痒螨)和虱子。竹鼠寄生痒螨后食欲下降，前期精神不安，后期消瘦毛枯黄，有的只吃粗料。
竹鼠拉便，变得小而硬，由椭圆变得像球形，色变黑。
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