滴用人用眼药水（利福平滴眼液或者氯霉素等抗菌性眼药水），1天4次，一般2天就可以看到效果。由于很可能是因为内火旺盛，天气炎热造成的眼屎多，可在饲料里面拌喂清热解毒的中草药粉，但主要量不能太多，以免苦味比较重，影响竹鼠采食。
及时更换稻草：将竹鼠池内的稻草全部清理干净，然后重新铺上干燥的稻草。增加通风：打开窗户或使用风扇增加空气流通，帮助竹鼠池内的空气排出湿气。控制湿度：可以使用除湿器或空调来降低室内湿度，从而减少竹鼠池内的湿气。定期清洁：定期清理竹鼠池内的杂物和残留物，保持环境干燥清洁。每隔数天在鼠舍撒上石灰或者稻草灰，增加鼠舍的干燥度，预防疾病的发生。
竹鼠肠炎病因多种多样，有细菌感染(大肠杆菌)、霉菌感染、病毒感染和各种体内寄生虫感染等。吃了冬天霜冻的青粗饲料，不易消化的精饲料，投喂过多的蛋白饲料，水分重的瓜果喂过量及饮水不洁净，突然变换精料，投喂不定时定量，小鼠断奶过早或刚断奶贪食，鼠舍潮湿寒冷，食具脏，温度忽高忽低等均能引起腹泻。
药催情散剂成品市场很多，但是最好自己用中药配制的好些。西药一般用的是雌二醇和前列腺素等。一般较常用的是雌二醇，但是如果非必要请慎用，以免形成药物依赖。营养类添加维生素E和硒也可以达到催情的效果。
便秘性肠炎少喂点精料多些粗料,可以喂点清热和助消化的药物,如金银花、板蓝根煮水拌料。无病时定期加点板蓝根预防。
1、竹鼠感冒引起竹鼠肺炎。2、吸入空气中细小颗粒物引起竹鼠肺炎。
中药可以用黄柏100克，黄连100克，大黄50克，加水1500毫升煎到1000毫升。反复一次，两次药液合并拌料。用量是100斤料的量。
竹鼠怀孕期为40~60天左右产仔， 一般是55天，少于50天为早产难成活；超过60天，胎过大是问题胎也难成活，55天产出的最多。
竹鼠池漏粪口的尺寸没有标准，但是大多数对于60*60*60的池子，漏粪口大小为长15~20公分，宽为2公分左右。1M以上的大池，漏粪口尺寸为长40CM左右宽2CM。2公分的宽度是经过多个养殖户经过多年的养殖经验得出的一个比较综合的尺寸。
竹鼠胀气有哪些原因，1、食用了不干净的食物。2、食用较多含淀粉高的食物。3、食用精料较多不消化。
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