要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
还有竹鼠感冒也会出现流眼泪的线下，有白色脓液，但是一般会出现流鼻涕，所以得多重判断。
1、竹鼠总是怀孕率低、繁育能力下降。2、竹鼠产仔量少，1~3只，而高产可达3~5只。3、品系退化的很厉害，经过多代近亲繁殖后的竹鼠体质相对比较低，免疫力比正常竹鼠要低，易发病，抗应激能力、适应力下降和生长缓慢等。4、近亲繁殖竹鼠会出现双头一身体的竹鼠。
公鼠遇到母鼠会发出‘咕噜咕噜’的声音，在池子里追逐着，甚至推来推去的。很多没有经验的新手养殖户以为在打架，其实不是的。只要不是直接啃咬对方就没必要分开。
典型的精料、粗料比例不一致 ，或者精料里面有自己搭配的饲料。比如：鸡、猪饲料等比例大。应减少高能量饲料，多喂粗料增加多汁饲料，少喂精料，或者停喂精料1-2天。白天喂粗料，晚上才喂精料。
处于怀孕期和哺乳期的母竹鼠以及正在配种的鼠不能驱虫。
会的，如果是磨牙造成的白牙，会自然恢复的。如果是因食物的改变而导致的白牙，有出现牙齿全白，变细，松动，牙龈红肿，则应把白牙拔掉，让其自然生长出来后又是黄牙了。
在夏天因为天气过热也会导致感冒，竹鼠在夏季的体温是比较高的，平常给竹鼠喂的食物水份不够，鼠池排风效果差，无法给竹鼠降温，竹鼠因为缺水而导致发烧，感冒。
当气温高于29℃以上，母鼠的发情行为就会受到干扰。夏季持续32℃以上的高温时，大多数母鼠停止发情。
竹鼠掉牙其中一个原因就是因精料喂的太多导致竹鼠上火而掉牙，所以日常管理中，尽量给竹鼠喂的简单，不要在精料里面添加太多复杂的饲料。很多大场都是竹子+米糠拌饭，夏天增喂甘蔗或者皇竹草。
竹鼠从放入交配之日起算，见到有交配后，一般为一星期左右母竹鼠就会怀孕，两个星期如还未见怀孕，应重新配种交配。
竹鼠吃了发霉的玉米后，可能会出现肚子胀气的情况。如果你确定竹鼠是吃了发霉的玉米，可以尝试给竹鼠喂食一些土霉素。如果两三天后没有效果，或者竹鼠出现死亡的情况，而且肚子里有透明胶样的东西，有可能会出现大肠杆菌，此病治疗率非常低。
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