如果引起口腔溃疡
涂抹人用西瓜霜粉和利福平胶囊于嘴巴内，一天两次，只到舌头、牙龈和嘴巴内白色小泡（患病比较严重的老鼠）或者小出血的点（刚发病的老鼠，用肉眼非常仔细才能看见）消失，无明显外伤的涂抹两天即可。竹鼠引起严重流眼屎睁不开眼
采用低浓度的，刺激性弱的淡盐冷开水给竹鼠冲洗眼睛，有脓性分泌物结痂的用灭菌棉签轻轻溶湿后清除眼屎。可用容大胆素，清热解毒的中草药粉和米饭拌糠拌在一起，连续三到四天看看效果。平时多投喂一些粗料，鸭脚木、竹子等等植物类的根茎。竹鼠精料湿度要调配好，不要太干。
陆路运输：这是最常见的一种运输方式，主要以：大巴车、面包车、摩托车运输。空运运输：对于距离较远，汽车运输不方便，数量大，空运运输是个不错的选择（比如：海南）。海运运输：如果遇到过江、过海等都会选择海运运输。主要以轮船为主。铁路运输：铁路运输的速度较慢，而且需要有专门的火车车厢来装载竹鼠。
向小的个体户购买种鼠时，如果是同窝的，不要直接配对配组，要另外再买其他户的种苗回来合群饲养，交叉搭配，有利繁殖。大的养殖场，不同窝的仔鼠断奶时放到大池合群饲养，合群后交叉组配再出售。如果养殖户自繁自养，饲养数量少，则繁殖后代需要与别的养殖户交换公鼠或母鼠，才能有效防止近亲繁殖。
喂奶粉不会上火，而是你不会操作间接性导致竹鼠上火。1、冲调水温不当。2、冲调比例不当。3、过度喂养。
减少食量：给竹鼠喂食时，可以逐渐减少食物的精料，多喂粗料，让它慢慢适应。或者少量多餐，尽量以竹子之类的纤维素为主的食物。增加运动量：让竹鼠多活动，如条件允许可将竹鼠放出来多跑跑。有的养殖场把所有竹鼠都放在一个房间饲养，房间里面放置很多空心砖，让竹鼠自由活动。
1、发现中暑的竹鼠立即将其移放到阴凉通风处,在身上覆盖冷水浸湿的毛巾,或用井水喷鼠全身,每隔5分钟更换1次毛巾或喷1次水,直到体温降到常温为止,并灌服10毫升0.9%的盐水+10%的葡萄糖水。2、剪掉尾巴尖放血,以减轻脑部和肺部充血,并用十滴水3滴兑少量温开水灌服。3、滴喂5滴藿香正气水，或是灌服3粒仁丹，同注射1毫升维生素C，或肌内注射安乃近。
母竹鼠产仔12小时后，开始给仔鼠哺乳。
竹鼠上火主要原因是缺少水分导致，而竹子主要是为竹鼠提供纤维素，水分较少，在高温天气无法满足竹鼠水分的需要。当温度高于25°时，竹鼠对于竹子的采食量下降。当高温连续超过三天，不做任何预防就会出现，部分数会出现上火！
公母竹鼠从出生到性成熟满7个月后，母鼠有重1250克(2.5斤-3斤左右)以上，肚饱满，奶有半截米粒大，就可以配种繁殖了。
子宫收缩力弱是引起母竹鼠难产的最常见的原因，另外由于饲料搭配不当，母鼠营养不良、运动量不足及过度肥胖或者受外界干扰都可能造成分娩时子宫收缩无力引起难产。其次，母竹鼠子宫畸形、产道狭窄或变异、胎位不正、胎儿过大、胎向反常、胎儿畸形等都有可能引起难产。
竹鼠池漏粪口的尺寸没有标准，但是大多数对于60*60*60的池子，漏粪口大小为长15~20公分，宽为2公分左右。1M以上的大池，漏粪口尺寸为长40CM左右宽2CM。2公分的宽度是经过多个养殖户经过多年的养殖经验得出的一个比较综合的尺寸。
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